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miércoles, 27 de marzo de 2013

Recomendaciones para el examen ITIL Intermediate

Imagen de: ITIL Prime
Continuando con nuestra serie sobre el nivel “Intermediate” de ITIL, pmoinformatica.com presenta “los consejos para tomar el examen ITIL Intermediate”, el cual es el segundo nivel de certificación ITIL (Information Technology Infrastructure Library por sus siglas en inglés), y es el siguiente paso a seguir para quienes han obtenido la certificación ITIL Foundations.

Revisando la internet en búsqueda de información sobre este tema nos encontramos con un artículo interesante en el sitio “ITSM Now”, acerca de consejos para presentar el examen ITIL. Presentamos a continuación la reseña de dicho artículo, primero describimos el formato del examen ITIL intermédiate, luego presentamos recomendaciones como: eliminar la pregunta de distracción, identificar su rol en el escenario, entre otras.

A continuación, pmoinformatica.com presenta los consejos para el examen ITIL Intermediate:

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